Verzendbeleid

Verzendbeleid bij Voundle

Hieronder vind je de gemiddelde levertijd voor al onze pakketten:

  • Nadat een bestelling is geplaatst, verwerken wij deze binnen 1 tot 3 werkdagen. Gedurende de week duurt dit meestal één werkdag, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.

  • Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 8 tot 15 werkdagen.

Wij doen ons uiterste best om het bestel- en bezorgproces zo eenvoudig mogelijk te maken. Mocht je toch vragen of zorgen hebben, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam. Hieronder leggen we uit hoe je bestelling wordt verwerkt en bezorgd.

Een bestelling plaatsen

Het bestelproces bij Voundly is zo eenvoudig mogelijk:

  1. Ga naar de productpagina en voeg het gewenste product toe aan je winkelmandje door op de zwarte knop “Toevoegen aan winkelmand” te klikken.

  2. Controleer of je de juiste variant(en) hebt geselecteerd. Als alles klopt, klik je op “Doorgaan naar afrekenen”.

  3. Vul op de informatiepagina de juiste adresgegevens in. Zorg dat alle gegevens correct zijn. Klik daarna op “Doorgaan met verzenden”.

  4. Op de verzendpagina kun je je adresgegevens nogmaals controleren. Let op: alle zendingen zijn volledig gratis. Als blijk van waardering voor onze klanten betalen wij altijd de verzend- en bezorgkosten. Klik vervolgens op “Doorgaan naar betalen”.

  5. Kies uit de beschikbare betaalmethoden. Bij Voundly zijn alle betalingen SSL-versleuteld, zodat je altijd veilig kunt betalen:

    • Apple Pay
    • Bancontact
    • Creditcard (Mastercard, Maestro, Visa)
    • Google Pay
    • Ideal

  6. Selecteer de gewenste betaalmethode en klik op “Bestelling afronden”. Je wordt doorgestuurd naar de gekozen betaalmethode. Volg de instructies om je bestelling te voltooien. Mocht er onverhoopt een probleem zijn, neem dan gerust contact met ons op.

Verzendkosten

Bij Voundle zijn alle verzendkosten volledig gratis. Er geldt geen minimum bestelbedrag. Al onze producten worden 100% gratis bij je thuisbezorgd.

Verzending van je bestelling

Heb je het perfecte product gevonden op onze site? Dan wil je er natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat je bestelling snel wordt verwerkt en verzonden.

Om eerlijke prijzen voor onze producten te kunnen garanderen, verzamelen wij pakketten in grote aantallen en verzenden deze in één keer zodra onze minimale hoeveelheid is bereikt. Wij hopen op je begrip en steun om samen een betere en gezondere wereld te creëren.

Let op: Net als veel andere webshops kunnen er vertragingen optreden, bijvoorbeeld door de nasleep van de coronacrisis. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van je bestelling. Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Wil je dat je bestelling vandaag nog wordt verzonden? Neem dan contact met ons op via e-mail. Ons serviceteam helpt je graag de juiste oplossing te vinden.